Nous attachons la plus grande importance au respect de la vie privée de nos utilisateurs. La confidentialité et la protection de vos données personnelles sont unes de nos préoccupations majeures. En y naviguant et e-shoppant, vous êtes assurés de naviguer en toute tranquillité.
Dans un souci permanent de transparence, nous souhaitons vous présenter cette Politique de Protection des Données qui fixe la manière dont nous - la société Diamanta, (« Diamanta.fr » ou « nous » )- traitons vos données personnelles dans le cadre du site Diamanta.fr.
Les différentes étapes de collecte, conservation et utilisation de certaines données à caractère personnel vous concernant (les « Données »), ainsi que les choix dont vous disposez s’agissant de la collecte et de l’utilisation de ces Données sont ainsi décrites en détails.
La visite ou l’utilisation de notre site, équivaut à votre acceptation implicite de cette Politique de Protection des Données.
Notre Politique de Protection des Données peut être sujette à d’éventuels changements. Toutes modifications apportées seront affichées sur le site afin que vous soyez toujours au courant de la dernière version. N’hésitez pas à vous référer régulièrement à la présente page pour vous tenir informé des éventuelles modifications apportées.

La collecte de vos données personnelles.Tout d’abord, nous vous demandons ces informations uniquement à des fins professionnelles. Elles sont exclusivement utilisées par les services internes de Diamanta.fr.
En aucun cas, vos renseignements personnels ne seront cédés, loués ou vendus autrement que pour une livraison ou répondre à une injonction des autorités légales
Lorsque vous remplissez les informations dans votre compte ou lorsque vous souhaitez bénéficier de nos services, les Données que vous saisissez sont, selon le cas, obligatoires ou facultatives. Il vous revient d’apprécier les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse : il peut freiner le traitement de votre dossier ou de votre commande, tout comme n’avoir aucune autre incidence autre que de nous permettre de mieux vous connaître et connaître vos goûts pour mieux répondre à vos demandes.

Quelles données récoltons-nous et dans quel but ?Nous serons amené à récolter vos données personnelles, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone, type et numéro de carte de paiement ou de crédit ou tout autre moyen de paiement.
Diamanta collecte et, plus largement traite, directement ou indirectement, de telles Données afin notamment, selon le cas, de :
Ainsi ces Données nous permettent d’effectuer, selon le cas, les opérations suivantes :

•    enregistrer et valider votre commande 
•    vérifier votre identité
•    accepter le paiement
•    être en mesure de vous informer de l’évolution de votre commande
•    vous l’expédier
•    vous informer sur nos nouveautés ou nos offres spéciales
•    vous donner la possibilité de demander un financement à notre partenaire FIA_Net
•    vous communiquer des informations telles que publicités ou promotions Diamanta (produits ou services nouveaux, partenariats...)
•    effectuer des statistiques anonymes
•    procéder à des sondages
•    et procéder à des sondages visant notamment à mieux répondre à vos souhaits et à vous apporter le meilleur service

Comment ça marche ?Un verbiage un peu technique pour vous expliquer comment nous collectons ces données...
Lorsque vous vous connectez à notre site, comme à n’importe quel autre, l'adresse IP de votre ordinateur nous est transmise. Ces données dites « Données d’Identification » sont traités informatiquement afin de :

•    Nous permettre de repérer d’éventuelles anomalies affectant nos serveurs ou notre hébergement et nos communications,
•    Gérer au mieux notre site Diamanta,
•    Reconnaître la version de votre navigateur Internet ou même vérifier votre identité. Vos Données d’Identification seront aussi utilisées à des fins statistiques.

Nous protégeons notre base de données à 100 %. Aucun de nos partenariats présent ou à venir ne saurait aller à l'encontre de cet engagement.
Nous ne communiquerons ces données qu’à nos partenaires avec lesquels nous travaillons. Ces données ne seront pas rapprochées à d’autres informations, à moins que nous soyons sommés de le faire par une autorité compétente, en application de la loi, ou bien que nous soyons amenés à prendre des dispositions visant à assurer la sécurité des transactions et des paiements.
Sachez enfin que notre fichier a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

L’utilisation des cookies :Afin de nous permettre de rester particulièrement attentifs à vos besoins, nous faisons parfois usage de « cookies ».
Les Cookies sont des témoins de connexion qui ont pour objet de signaler votre passage sur notre site et, dans certains cas, d'améliorer notre service personnalisé. Les cookies permettent d’accéder, de recevoir et/ou inscrire des informations en provenance, ou à destination de votre équipement terminal de connexion.
Les cookies se présentent sous forme de fichiers capables de vous identifier comme client et/ou visiteur du site et d’enregistrer, d’une part; vos préférences personnelles, d’autre part ; ainsi que certaines informations à caractère technique tels que clics ou parcours.

Vos données pourront être reliées aux informations enregistrées via les cookies.

En acceptant la Politique de Protection des Données, vous acceptez par là même que Diamanta puisse vous transmettre, recevoir et utiliser ces témoins.
L’utilisation de ces témoins a exclusivement pour but de permettre ou de faciliter la communication par voie électronique et ne requière pas votre consentement. Ces témoins sont strictement réservés à la fourniture de notre prestation en réponse à votre demande.
La durée d’archivage des informations stockées dans votre ordinateur est limitée à un (1) an.

Comment éviter l’utilisation des cookies tout en surfant sur le site Diamanta.fr ?Certaines parties du site ne sont accessibles qu'avec certains témoins, tels les cookies, et vous devez savoir qu’en les désactivant, vous ne pourrez pas y accéder.
Toutefois, si vous le souhaitez, la section « Aide » de la barre d'outils des navigateurs indique généralement comment obtenir un message qui vous signale la réception de certains témoins, comment refuser certains d’entre eux, ou bien encore comment les désactiver.

La collecte des données relatives à des tiers.Vous pouvez être amenés à nous transmettre des Données relatives à des tiers lorsque vous utilisez nos services ou souhaitez faire un cadeau. Vous pouvez également souhaiter qu’ils reçoivent des informations sur nos produits et services.
Lorsque vous nous transmettez les données d’un tiers vous devez, autant que possible, sauf cadeau ou surprise, vous assurer que la personne concernée est déjà informée que vous nous communiquez ses Données personnelles et qu’elle n’y est pas opposée.
Vous pouvez par exemple, :

•    Parrainer un ami :
Si vous souhaitez parrainer un ami et lui faire bénéficier d’une offre de parrainage (réduction), nous vous demandons de nous communiquer votre adresse e-mail ainsi que celle de votre ami afin que Diamanta puisse se recommander de vous.
•    Envoyer un bijou à quelqu’un
Si vous souhaitez envoyer un bijou à quelqu’un, nous vous demandons de nous donner votre adresse e-mail ainsi que les nom et prénom, l’adresse e-mail, et l’adresse de livraison de la personne destinataire de la livraison.

Traitement et Communication de vos données par /à des partenairesDiamanta communique certaines Données collectées à des sous-traitants, notamment afin qu'ils les exploitent pour notre compte dans le cadre de notre Politique de Protection des Données. Vous-même pouvez éventuellement entrer en contact avec nos partenaires
Ainsi,

•    Lorsque vous passez commande, nous communiquons vos nom et adresse, d’une part, à votre banque pour autorisation et/ou confirmation du paiement par carte, d’autre part, à la société de transport pour l'acheminement de votre commande.
•    De même si vous souhaitez profiter de services de paiement en plusieurs fois ou de règlement Receive and pay – paiement à la livraison, vous saisissez vos données directement sur le site de notre partenaire FIA-NET.
•    Lutte contre la fraude à la carte bancaire

Devant la recrudescence des fraudes à la carte bancaire, nous devons nous assurer que vous êtes bien le propriétaire du moyen de paiement. De même, vous devez pouvoir vous assurer que nous sommes un site fiable, avec qui vous pouvez régler en ligne. C’est pourquoi nous avons fait appel à FIA-Net.
Diamanta communique les Données que vous nous fournissez lors de votre commande à la société FIA-NET S.A. Cette société est responsable d'un traitement dont la finalité est de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.
Sachez que nous ne pourrons donner suite à votre commande si vous vous opposez à la communication de vos Données à la société FIA-NET S.A. La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera également l'inscription des coordonnées, en rapport avec votre commande associée à cet impayé, au sein d'un fichier « incident de paiement » dont la société FIA-NET S.A est responsable de traitement.
Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique, dans le respect de la réglementation applicable. Sachez que vous devrez exercer vos droits (tels que décrits à la section "Vos Droits" ci-dessous) relativement aux Données vous concernant, directement auprès de FIA-NET S.A. en lui adressant par écrit un courrier, et en justifiant de votre identité. Ses coordonnées sont les suivantes : FIA-NET - Service Informatique et Libertés, 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS.
Par ailleurs, Diamanta peut être amenée à communiquer des Données vous concernant à des sociétés auxquelles elle est apparentée, soit que ces sociétés interviennent en tant que sous-traitantes, soit qu'elles agissent dans le cadre d’opérations de prospectione ; auquel cas nous vous en ferons part.

ProspectionDiamanta vous tient informés sur son site des dernières offres et nouveautés A cet effet et après avoir obtenu votre accord préalable, Diamanta peut utiliser vos Données pour :

•    la prospection directe de ses propres produits et services par voie électronique, notamment par e-mai, SMS ou MMS et par liste de diffusion ;
•    la prospection directe de produits et services de partenaires sélectionnés dans le domaine de la bijouterie, de la joaillerie et des secteurs relatifs à vos goûts.
•    diffuser ces Données à des entités externes évoluant dans le domaine du luxe et intéressées par la commercialisation auprès de vous de ces types de produits ou de services.

Vous pouvez, bien entendu, refuser à tout moment de participer à nos opérations de marketing. Pour ce faire, il vous suffit de vous désinscrire de la liste de diffusion de Diamanta en l’indiquant à la rubrique « Mon Compte » ou par mail à contact@diamanta.fr.
Par ailleurs, il se peut que tout ou partie du capital, des droits ou des activités de notre entreprise soit transférée au profit d’une autre société. Dans ce cas, dans la mesure où la loi le permet et conformément aux modalités de la Politique de Protection des Données, Diamanta pourra alors partager avec cette société les Données vous concernant.
Il se peut également que nous soyons amenés à transférer des Données vers d’autres sociétés où qu’elles se trouvent, ce à quoi sans avis contraire de votre part vous réputés avoir donné votre consentement. En tout état de cause, nous prenons des dispositions de sorte que vos Données soient traitées en conformité avec la Politique de Protection des Données.
De même, pour les besoins d'analyses statistiques sur notre site (dénombrement des clics par exemple), nous pouvons être amenés à utiliser les informations conservées dans vos Témoins et à les communiquer à des tiers auxquels nous avons recours pour effectuer de telles analyses. Sachez en tout état de cause que toutes les statistiques que nous réalisons sont anonymes et portent sur des agrégats.

Participation à des jeux ou études de satisfaction:Si vous décidez de participer sur notre site à un jeu ou à une étude de satisfaction, il est possible que nous partagions vos Données non confidentielles ( bien sûr, pas de numéro de carte de crédit, par exemple) avec des partenaires organisateurs dont nous vous communiquerons alors l'identité. Ces partenaires exploiteront certaines Données dans le cadre de l’organisation mise en place.
Ces partenaires pourraient par ailleurs, après avoir recueilli votre accord préalable, vous envoyer des informations concernant leurs produits et services. Mais vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de leur liste en exerçant vos droits à leur égard. Vous pouvez en effet utiliser vos droits en vous adressant à eux directement, aux coordonnées qu'ils vous auront communiquées.

Vos droitsConformément à la loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de mise à jour, de verrouillage et d’effacement des Données vous concernant.
Vous pouvez exercer ces droits dans la rubrique « Mon Compte » ou par mail à contact@diamanta.fr

SécuritéLes Données que nous traitons sont protégées autant que possible contre toute déperdition, accident, manipulation ou accès non autorisé. Elles sont en effet cryptées à l’aide de la technologie SSL (« Secure Sockets Layer »). De plus, en interne, toutes les Données ne sont accessibles et utilisées que par les personnels qui ont strictement besoin de les traiter dans le cadre de leur fonction.

Liens vers des sites indépendantsNotre site peut contenir des liens vers d'autres sites indépendants par rapport notamment à notre Politique de Protection des Données. Vous devez vous assurer que ces sites respectent l’usage de vos Données car nous n’en sommes pas responsables. Nous vous déclarons formellement,par la présente et vous êtes réputé l’accepter, que nous sommes dégagés de toute responsabilité vis-à-vis de ces sites tiers et de vous-même pour tout usage de données dont le contrôle nous échappe.

Prenez Contact avec nousCette rubrique vous permet d’adresser un e-mail à Diamanta , (contact@diamanta.fr), pour nous poser toute question ou nous faire part de toute suggestion. Notre service client vous répondra dans les meilleurs délais. Nous pourrons ainsi vous apporter le meilleur niveau de satisfaction.